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Standard téléphonique

Telocept Bientôt

Telocept est un standard téléphonique pour les petites et moyennes entreprises et les cabinets, axé sur une utilisation très simple et des fonctions d’IA hors ligne.

Toutes les fonctions en détail (en allemand)

Prévu pour Windows, macOS et Linux, chaque fois sous forme de service en arrière-plan avec interface web.

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  • 3 à 30 téléphones
  • File d’attente
  • Journal d’appels

Les points forts de Telocept.

Telocept gère ce qui se passe à chaque appel et reste aussi simple qu’une box internet.

Simple comme une box internet

La configuration et les modifications se font sans connaissances en téléphonie sur Internet. Les messages d’erreur indiquent en phrases claires ce qu’il faut faire.

Compatible avec votre FRITZ!Box

Telocept complète votre routeur existant avec des fonctions de téléphonie au lieu de le remplacer.

Horaires téléphoniques et congés

Des plannings hebdomadaires, des jours fériés et des périodes de fermeture pilotent les appels. Des annonces automatiques indiquent les prochains horaires téléphoniques.

File d’attente et choix par touche

Les appelants patientent en musique ou choisissent, par une touche, où leur appel est dirigé. Si vous le souhaitez, Telocept propose un rappel.

Répondeur par e-mail

Les messages vocaux arrivent par e-mail, si vous le souhaitez avec une transcription de ce qui a été dit.

Journal d’appels, moniteur et simulation

Vous voyez en direct ce qui se passe et vous testez les appels à l’avance, sans qu’aucun téléphone ne sonne.

IA hors ligne

L’IA pour votre téléphonie, sans cloud tiers.

Les fonctions d’IA de Telocept s’exécutent sur votre propre ordinateur ou sur un autre ordinateur de votre réseau. Les services cloud tiers ne sont pas prévus à cet effet.

  • Annonces à partir de texte. Une synthèse vocale de haute qualité lit vos textes à voix haute, par exemple les horaires téléphoniques actuels ou la date de réouverture.
  • Musique d’attente par IA. Telocept génère sa propre musique d’attente à partir de quelques caractéristiques et l’identifie comme générée par IA.
  • Transcriptions avec Voice2Win. Les messages vocaux et les conversations enregistrées sont, si vous le souhaitez, convertis en texte avec Voice2Win dans votre propre réseau.

Essayez Telocept en avant-première.

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